INOVASI PRODUK DAN PEMASARAN DIGITAL DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM KERAJINAN TANGAN KOTAMOBAGU
DOI:
https://doi.org/10.22437/jmk.v15i02.57944Abstract
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran inovasi produk dan pemasaran digital dalam meningkatkan daya saing UMKM kerajinan tangan di Kotamobagu. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri atas pelaku UMKM, pengrajin, konsumen, pendamping UMKM, dan pengelola komunitas UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi produk dilakukan melalui pengembangan desain, diversifikasi produk, penyesuaian warna dan ukuran, pemanfaatan bahan lokal, serta perbaikan kemasan. Pemasaran digital dilakukan melalui WhatsApp Business, Facebook, Instagram, TikTok, dan marketplace, meskipun pemanfaatannya belum merata. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa inovasi produk berperan menciptakan diferensiasi dan nilai tambah, sedangkan pemasaran digital memperluas jangkauan pasar, meningkatkan visibilitas produk, dan memperkuat komunikasi pelanggan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa daya saing UMKM kerajinan tangan Kotamobagu memerlukan integrasi kreativitas produk, penguatan merek, kualitas kemasan, literasi digital, dan pemanfaatan platform online secara konsisten.
Kata kunci: inovasi produk; pemasaran digital; daya saing; UMKM; kerajinan tangan
References
Antoni, A., & Karlin, K. (2024). Pengaruh Inovasi Produk, Literasi Keuangan, Dan Akses Pembiayaan Terhadap Pertumbuhan UMKM Di Indonesia. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan West Science, 3(03), 227-238. https://doi.org/10.58812/jakws.v3i03.1599
Arif, A., & Wibawa, G. R. (2022). Strategi Pengembangan Industri Kreatif Kerajinan Rajapolah Melalui Pendekatan Resource Based View (RBV). JKBM (Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen), 9(1), 108-119. https://doi.org/10.31289/jkbm.v9i1.8419
Armiani, A., Basuki, B., & Suwarno, N. (2021). Teknologi Digital Memediasi Dampak Strategi Bisnis Terhadap Kinerja Umkm Di Nusa Tenggara Barat. Ekuitas (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 5(3). https://doi.org/10.24034/j25485024.y2021.v5.i3.4892
Aryanti, A. N., & Utami, W. N. (2022). Strategi Inovasi Pada Industri Kreatif: Sebuah Upaya Pemulihan Bisnis Di Masa Pandemi Covid19. Image Jurnal Riset Manajemen, 11(1), 26-37. https://doi.org/10.17509/image.v11i1.38433
Fidiana, F., Ariestianti, W., Retnani, E. D., & Widyawati, D. (2021). Strategi Ekspansi Usaha Dan Pengelolaan Kas Berbasis Teknologi Informasi Pada Era New Normal. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (Jipemas), 4(2), 251. https://doi.org/10.33474/jipemas.v4i2.9585
Games, D., & Ramadhani, R. P. (2022). Inovasi Produk Dan Jejaring Pada Usaha Kecil: Studi Kasus Kerajinan Perak Koto Gadang. Jurnal Kewirausahaan Dan Bisnis, 27(1), 13. https://doi.org/10.20961/jkb.v27i1.52148
Hadiati, S. (2018). Peran Struktur Pasar Dan Daya Saing Dalam Meningkatkan Kinerja Umkm Kerajinan Keramik. Ekuitas (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 20(3), 367-387. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2016.v20.i3.69
Huddin, M. N., & Nafiudin, N. (2021). Pendampingan Peningkatan Ekonomi Kreatif Kelurahan Pabuaran Kecamatan Walantaka Kota Serang Melalui Implementasi Kano Model Dan E-Commerce. Kuat Keuangan Umum Dan Akuntansi Terapan, 3(2), 121-129. https://doi.org/10.31092/kuat.v3i2.1432
Ibrahim, A. I., Zahara, Z., & Wanti, S. (2024). Peran SDM Berorientasi Inovasi Terhadap Optimaliasasi Promosi. Prosiding Seminar Nasional Forum Manajemen Indonesia - E-Issn 3026-4499, 2, 36-56. https://doi.org/10.47747/snfmi.v2i1.2294
Indahyani, T. (2012). Pengembangan Desain Dan Diferensiasi Produk Sebagai Keunggulan Kompetitif Pada Bisnis Ritel UMKM Furnitur Dan Aksesoris Interior Rumah. Humaniora, 3(2), 606. https://doi.org/10.21512/humaniora.v3i2.3404
Indarto, I. (2024). Determinan Kinerja Bisnis UMKM: Peran Mediasi Kapabilitas Inovasi. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi Dan Perpajakan (Jemap), 7(1), 233-259. https://doi.org/10.24167/jemap.v7i1.11906
Khairani, S., & Pratiwi, R. (2018). Peningkatan Omset Penjualan Melalui Diversifikasi Produk Dan Strategi Promosi Pada UMKM Kerajinan Souvenir Khas Palembang. Caradde Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(1), 36-43. https://doi.org/10.31960/caradde.v1i1.18
Khouroh, U., Windhyastiti, I., & Handayani, K. (2019). Peran Kebijakan Pemerintah Dalam Memperkuat Aliansi Strategis Dan Meningkatkan Daya Saing Ekonomi Kreatif. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 7(2). https://doi.org/10.26905/jmdk.v7i2.3830
Kusmastuti, E., & Indrianto, A. T. L. (2024). Peran Entrepreunerial Marketing Dalam Menghadapi Tantangan Pencapaian Pendapatan Di Hotel Ciputra Semarang. Jmbi Unsrat (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 11(1), 884-896. https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i1.55385
Lubis, T. A., Machpudin, A., Putra, W. E., & Ningsih, M. (2024). Strategi Klasterisasi UMKM Berbasis Kearifan Lokal Pada Kabupaten Dan Kota Di Provinsi Jambi. Ekonomis Journal of Economics and Business, 8(1), 781. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v8i1.1761
Mardikaningsih, R. (2023). Strategi Inovasi Dan Pemasaran Media Sosial Untuk Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Umkm Di Kota Surabaya. Jurnal Baruna Horizon, 6(2), 58-67. https://doi.org/10.52310/jbhorizon.v6i2.101
Nizar, N. I., & Lubis, I. (2020). Fintech Dan E Commerce Untuk Mendorong Pertumbuhan Umkm Dan Industri Kreatif. Sar (Soedirman Accounting Review) Journal of Accounting and Business, 5(1), 18. https://doi.org/10.20884/1.sar.2020.5.1.3140
Nugraha, N. A. S., & Sukaatmadja, I. P. G. (2020). Orientasi Pasar, Strategi Diferensiasi, Dan Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Berpengaruh Pada Industri Endek. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(8), 3237. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i08.p17
Nuvriasari, A., Wicaksono, G., & Sumiyarsih, S. (2018). Peran Orientasi Pasar, Orientasi Kewirausahaan Dan Strategi Bersaing Terhadap Peningkatan Kinerja Ukm. Ekuitas (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 19(2), 241-259. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2015.v19.i2.88
Oktavianingrum, A., Hidayati, D. N., & Nawangsari, E. R. (2023). Strategi Branding Membangun Brand Identity Pada UMKM. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(3), 1829-1836. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i3.1213
Primadani, T. I. W., Putra, W. W., Kurniawan, B. K., & Wardhana, M. (2022). Pengembangan Kombinasi Produk Keramik Dan Bambu Sebagai Dekorasi Interior Modern. Productum Jurnal Desain Produk (Pengetahuan Dan Perancangan Produk), 5(2), 49-58. https://doi.org/10.24821/productum.v5i2.7449
Ramlawati, R., S., S. S., H, A. J., & Safar, I. (2024). Manajemen Operasional UMKM: Peran Sistem Pembayaran, Inovasi Dan Kinerja Operasional Terhadap Kemampuan Bersaing. Prosiding Seminar Nasional Forum Manajemen Indonesia - E-Issn 3026-4499, 2, 1773-1784. https://doi.org/10.47747/snfmi.v2i1.2431
Ratiyah, R., Hartanti, H., & Setyaningsih, E. D. (2021). Inovasi Dan Daya Kompetitif Para Wirausahawan UMKM: Dampak Dari Globalisasi Teknologi Informasi. Jurnal Ecodemica Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 5(2), 152-163. https://doi.org/10.31294/eco.v5i2.10582
Septiadi, B., & Agus, I. (2024). Transformasi Bisnis Di Era Digital: Analisis Sistematis Terhadap E-Bisnis Di Indonesia Pada Konteks UMKM. Journal of Digital Literacy and Volunteering, 2(1), 38-43. https://doi.org/10.57119/litdig.v2i1.80
Suhermin, S., Rarnadhani, Y. C., Budianto, B., & Subardjo, A. (2022). Pelatihan Inovasi Marketplace Bagi UMKM. Dinamisia Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(6), 1572-1577. https://doi.org/10.31849/dinamisia.v6i6.11448
Sukardi, S. (2023). Implementasi Merdeka Belajar Melalui Praktik Kewirausahaan Berbasis Digital Masa Pandemi Covid 19. Manazhim, 5(1), 549-569. https://doi.org/10.36088/manazhim.v5i1.3089
Susilowati, L., Munawaroh, M., & Setyani, N. S. (2023). Strategi Peningkatan Daya Saing Industri Kecil Mikro Kerajinan Anyaman Bambu. Jpekbm (Jurnal Pendidikan Ekonomi Kewirausahaan Bisnis Dan Manajemen), 7(1), 001. https://doi.org/10.32682/jpekbm.v7i1.3144
Tsany, F., Hutajulu, I. R., Irfany, M. I., Maulidiya, S. E., Sari, Y., & Isbayu, M. (2024). Pendampingan Penerapan Strategi Direct Dan Indirect Marketing Serta Uji Nilai Gizi Pada Produk UMKM Wangirasa. Jurnal Pusat Inovasi Masyarakat (Pim), 6(1), 40-52. https://doi.org/10.29244/jpim.6.1.40-52
Tyoso, J. S. P., & Haryanti, C. S. (2020). Perlukah Mempertahankan Keunggulan Kompetitif Oleh UMKM? (Studi Kasus UMKM Semarang). Jurnal Maksipreneur Manajemen Koperasi Dan Entrepreneurship, 9(2), 123. https://doi.org/10.30588/jmp.v9i2.496
Wibowo, Y., Marwansyah, Degustia, F., & Indriaty (2023). Pelatihan E-Commerce Pada Umkm Tekat Tiga Dara. Jurnal Pengabdian Ibnu Sina, 2(1), 77-83. https://doi.org/10.36352/j-pis.v2i1.504
Yanti, N. P. Y. P., Telagawathi, N. L. W. S., & Widiastini, N. M. A. (2024). Peran Mediasi Digital Marketing Pada Pengaruh Literasi Digital Dan Inovasi Produk Terhadap Kinerja Umkm. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 282. https://doi.org/10.24843/eeb.2024.v13.i02.p08
Yuniarti, E., Fitriani, F., Hartono, D. P., & Nurmala, N. (2022). Keunggulan Bersaing UMKM Industri Pangan Di Bandar Lampung. Journal of Food System & Agribusiness, 93-101. https://doi.org/10.25181/jofsa.v6i1.2454
Yusnita, M., & Wahyudin, N. (2019). Strategi Peningkatan Keunggulan Kompetitif Umkm Melalui Kapasitas Inovasi Dengan Perspektif Gender. Econbank Journal of Economics and Banking, 1(2), 174-183. https://doi.org/10.35829/econbank.v1i2.44
Zainurrafiqi, Z., & Rachmawati, R. (2019). Pengaruh Etika Bisnis, Faktor Kontingensi Dan Tingkat Penggunaan Internet Terhadap Daya Saing. Ekuitas (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 2(4), 550-571. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2018.v2.i4.426
Zatia, Z., Kumalasari, F., & Wonua, A. R. (2023). Pengaruh Kapabilitas Dinamis Dan Kapabilitas Inovasi Terhadap Keunggulan Kompetitif. Makreju, 1(4), 176-188. https://doi.org/10.55606/makreju.v1i4.2168.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Rovinus Talullembang, Mustari Talamati, Abdurrahman Rigel Hullah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
