PENGARUH SOCIAL ENGINEERING DAN CYBER CRIME TERHADAP PERSEPSI KEAMANAN PADA APLIKASI BSI MOBILE
DOI:
https://doi.org/10.22437/jmk.v14i03.48161Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Sosial Engineering dan Cyber Crime terhadap Persepsi Keamanan Pengguna Aplikasi BSI Mobile. Latar belakang penelitian ini didasari oleh meningkatnya kasus kejahatan siber yang menyasar layanan perbankan digital, khususnya melalui teknik manipulatif seperti sosial engineering dan kejahatan siber lainnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden pengguna aktif aplikasi BSI Mobile. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda. Hasil uji secara parsial menunjukkan bahwa baik Sosial Engineering maupun Cyber Crime memiliki pengaruh signifikan terhadap persepsi keamanan pengguna. Hasil uji simultan juga menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap persepsi keamanan. Temuan ini mengindikasikan bahwa aspek keamanan siber yang melibatkan faktor manusia dan teknis harus menjadi perhatian utama dalam pengembangan dan pengelolaan aplikasi mobile banking
References
Amalia, P., & Hastriana, A. Z. (2022). Pengaruh kemanfaatan, kemudahan keamanan, dan fitur m-banking terhadap kepuasan nasabah dalam bertransaksi pada bank syariah indonesia (studi kasus BSI KCP sumenep). Alkasb: Journal of Islamic Economics, 1(1), 70- 89.
Darmaningrat, E. T., Ali, A. H. N., Herdiyanti, A., Subriadi, A. P., Muqtadiroh, F. A., Astuti, H. M., & Susanto, T. D. (2022). Sosialisasi Bahaya dan Upaya Pencegahan Social Engineering untuk Meningkatkan Kesadaran Masyarakat tentang Keamanan Informasi. Sewagati, 6(2), 159-168.
Dianta, I. A., & Zusrony, E. (2019). Analisis Pengaruh Sistem Keamanan Informasi Perbankan pada Nasabah Pengguna Internet Banking. INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, 3(1), 1-9.
Fahlevi, P., & Dewi, A. O. P. (2020). Analisis Aplikasi Ijateng Dengan Menggunakan Teori Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Ilmu Perpustakaan, 8(2), 103-111.
Hendarsyah, D. (2012). Keamanan Layanan Internet Banking Dalam Transaksi Perbankan. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 1(1), 12-33.
Maulana, L., & Fitriana, N. (2023). Analisis dampak Insiden BSI Eror dan Dugaan Hacking Bank Syariah Indonesia (BSI) terhadap kepercayaan dan loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia di Kabupaten Subang. Rayah Al-Islam, 7(3), 1755-1768.
Maulana, N., Laurens, T., Faiz, D. H. A., & Patrianti, T. (2024). Manajemen Krisis PT. BSI Tbk Pasca Peretasan Data Nasabah. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4(1), 8244-8258.
Mauliza, A. Y. I., Machmudi, R. D. S., & Indrarini, R. (2022). Pengaruh Perlindungan Data Dan Cyber Security Terhadap Tingkat Kepercayaan Menggunakan Fintech Masyarakat Di Surabaya. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(11), 2497-2516.
Putri, D. F., Sari, W. R., & Nabbila, F. L. (2023). Analisis Perlindungan Nasabah Bsi Terhadap Kebocoran Data Dalam Menggunakan Digital Banking. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 1(4), 173-181.
Rahayu, A. D. OPTIMALISASI SISTEM KEAMANAN BANK DALAM PENCEGAHAN PENCURIAN DATA NASABAH.
Ramadhan, T., & Purwandari, B. (2023). ANALISIS TINGKAT KESADARAN KEAMANAN INFORMASI: STUDI KASUS PENGGUNA APLIKASI PERBANKAN DIGITAL DI INDONESIA GUNA MENCEGAH SOCIAL ENGINEERING. Syntax Idea, 5(1).
Ratulangi, C. H. (2021). Tindak pidana cyber crime dalam kegiatan perbankan. Lex Privatum, 9(5).
Setyaningrat, D., Mushlihin, I. A., & Zunaidi, A. (2023). Strategi digitalisasi untuk mendorong inklusi keuangan nasabah bank syariah: Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Proceedings of Islamic Economics, Business, and Philanthropy, 2(1), 53-76.
Sulisrudatin, N. (2018). Analisa kasus cybercrime bidang perbankan berupa modus pencurian data kartu kredit. Jurnal Ilmiah Hukum Dirgantara, 9(1).
Wandi, J., Bachri, S., & Parubak, B. (2020). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Keuntungan, Persepsi Keamanan Terhadap Minat Nasabah Bni Menggunakan Mobile Banking. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT), 6(1), 88-96.
Kesuma, P., & Nurbaiti, N. (2023). Minat Menggunakan E-Wallet Dana Di Kalangan Mahasiswa Di Kota Medan. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 694-703.
Nasution, M. I. P., Nurbaiti, N., Nurlaila, N., Rahma, T. I. F., & Kamilah, K. (2020, September). Face recognition login authentication for digital payment solution at COVID-19 pandemic. In 2020 3rd International Conference on Computer and Informatics Engineering (IC2IE) (pp. 48-51). IEEE.
Rahma, T. I. F. (2018). Persepsi masyarakat Kota Medan terhadap penggunaan financial technology. At-tawassuth: jurnal ekonomi islam, 3(1), 184-203.
Seputri, W., Soemitra, A., & Rahmani, N. A. B. (2023). Pengaruh Technolgy Acceptance Model terhadap Minat Mahasiswa Menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai Cashless Society. MES Management Journal, 2(1), 116- 126.
Soemitra, A. (2022). Perlindungan konsumen terhadap kebocoran data pada jasa keuangan di Indonesia. Juripol (Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan), 5(1), 288-303.
Nurhayani, N., Kamilah, K., & Rahmani, N. A. B. (2024). Pengaruh Penggunaan Digital Banking Sebagai Layanan Transaksi Online Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Bsi Syariah Kabupaten Langkat. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 8(1).
Fadhillah, N., Nasution, M. I. P., & Syahbudi, M. (2023). Peranan Penting Internet Terhadap Peningkatan Pendapatan Gen-Z Pada Usaha Technopreneurship. Student Research Journal, 1(5), 57-73.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Nadya Ananda Efendi, Muhammad Ikhsan Harahap, Muhammad Syahbudi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
