PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIA PADA PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (BTPN) CABANG JAMBI
DOI:
https://doi.org/10.22437/jmk.v11i01.17270Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh langsung antara motivasi kerja terhadapkinerja karyawan; (2) Pengaruh langsung antara motivasi kerja terhadap kepuasan kerja; (3)Pengaruh langsung kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan (4)Pengaruh tidak langsung kepuasan kerja antara motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian inidilaksanakan pada PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN). Populasi adalah 105 karyawan tetap dan data valid yang dijadikan sampel adalah 105 karyawan. Data dikumpulkan denganmetode wawancara, kuisioner dan dokumentasi, yang selanjutnya dianalisis dengan analisis deskriptifkuantitatif. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS).Hasil penelitian didapatkan bahwa (1) motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, (2) motivasi kerjaberpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan, (3) kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, dan (4) kepuasan kerja berperan sebagai variabel mediasi antara motivasi kerja terhadap kinerja karyawan
Downloads
References
Ambarawati, 2011. Manajemen Prestasi Kerja. Cetakan Pertama. Jakarta: CV. Rajawali.
Amir, M.F. (2015). Memahami Evaluasi Kinerja Karyawan. Jakarta : Mitra Wacana.
Afni Chan,Yasri. 2016. Pengaruh Motivasi Kerja,Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhdapa Kinerja Karyawan, 1-2.
Bangun, Wilson, 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Barata, Adya. 2014. Dasar- Dasar Pelayanan Prima. PT. ElexMedia Komputindo,Jakarta.
Brahmasari. 2008. Pengaruh motivasi Kerja, Kepemimpinan danBudaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta DampaknyaPada Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT Pei Hai InterbasionalWiratama Indonesia). Manajemen dan Kewirausahaan, 10(2).
Dahmiri & Wahyu Rohayati. 2019. Analisis Kepuasan Kerja, Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Pada Kantor Bupati Sarolangun. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan Vol. 8. No. 2
Dessler, 2000. Human Resources Management. New Jersey: Prentice HallInternational, Inc. Upper Side River.
Dessler, Gary, 2007. Human Resourches Management. New Jersey, Penerbit Prentice Hall, Tenth Edition.
Ghozali, I. Latan H. 2012. Partial Least Square : Konsep, Tehnik dan Aplikasi Smart PLS 2.0 M3. Semarang, Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang.
Ghozali, I. 2013. Aplikasi analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS21 Update PLS Regresi .Badan Penerbit Universitas Diponegoro : Semarang.
Ghozali, I. Latan. 2015. Konsep, Teknik dan Aplikasi Smart PLS3.0. Semarang: BadanPenerbit Universitas Diponegoro.
George, J. M, & Jones, G , 2008. Understanding and Managing Organizational Behavior. New Jersey : Upper Saddle River.
Gomes, Faustino C. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : CV.Andi.
Handoko, T. Hani. (2010). Manajemen Personalia & Sumber daya Manusia. BPFE-Yogyakarta.
Hasibuan, Melayu SP, 2008. Dasar-dasar Perbankan . Penerbit Jakarta Bumi Aksara.
Hezberg F. 1996, Work and The Nature of Man Cleveled, World Publishing.
Homburg, C and Stock R . 2004. The Link Between Salespeople’s Job Satisfaction and Customer Satisfaction in a Business-to-Business Context : A dyadic Analysis.
Ivancevich, Jhon M., Konopaske, Robert., dan Matteson, Michael T. 2007. Perilaku dan
Manajemen Organisasi, Penerjemah Gania Gina. Edisi Ketujuh Jakarta: Penerbit Erlangga.
Khandekar, A & Sharma, A, 2006. Organizational Learning and Performance Undestanding In Present Global Context Education + Training 48 (8/9), 682-693.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik) (1st ed.). Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Luthan, Fred, 2008. Organizational Behavior. New York : Mc Graw-Hill.
Mangkunegara, A. P. 2013. Manajememen Sumber daya Manusia. Bandung PT. Remaja Rosdakarya.
Moleong, L.J. 2019. Metodologi Penelitian Kualitatif . Edisi Revisi, Penerbit Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mugi, H. 2007. Peran Mediasi Keadilan Organisasional dalam Pengaruh Pertukaran Pemimpin Anggota pada Kepuasan Kerja. Jurnal Bisnis & Manajemen. Vol. 7, No.1
Ndraha T, 2007. Budaya Organisasi. Penerbit Rineka Cipta. Jakarta.
Robbins 1996. Perilaku Organisasi,Konsep, Kontroversi, Aplikasi alih Bahasa Handayana, Pujatmaka, Edisi Kedelapan, Jakarta. Prehallindo.
Rivai, Veithzal dan Ella Jauvani Sagala, 2009. Manajemen Sumberdaya Manusia Untuk Perusahaan. Penerbit Rajawali Pers.
Steers, R.M. (1977). Antecedents and outcomes of organizational commitment. Administrative Science Quarterly.
Steers, R.M, Porter LR, R. Mowday & P. Boulton , 1983. Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Turnover Among Psycholiartric Technican. Journal Of Applied Psychology, Vol 59, N0 5, pp 603-609.
Sugiyono, 2018. Metode Penelitian Manajemen, Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, Penelitian Tindakan dan penelitian Evaluasi. Bandung: Alfabeta.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Bayu Aditiya Kesuma
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
