HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN ORGANISASIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PT. MITRA KERINCI DI KABUPATEN SOLOK SELATAN THE RELATIONSHIP BETWEEN EMOTIONAL INTELLIGENCE WITH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) AT PT. KERINCI PARTNER IN SOUTH SOLOK REGENCY

Main Article Content

Ratna Juwita
Herio Rizki Dewinda
Rany Fitriany

Abstract

Introduction This study aims to determine the relationship between emotional intelligence and Organizational Citizenship Behavior (OCB). The measuring instrument used in this research is the Emotional Intelligence Scale and Organizational Citizenship Behavior (OCB) scale.


Method The population in this study were employees of PT. Mitra Kerinci A total of 120 people. The sampling technique in this study used a saturated sample technique. The sample in this study were 120 employees of PT Mitra Kerinci.


Results The validity coefficient of Organizational Citizenship Behavior (OCB) obtained corrected item-total correlation values ranging from 0.312 to 0.734, with a reliability coefficient of 0.968. For the validity coefficient of the emotional intelligence scale, the corrected item-total correlation values ranged from 0.333 to 0.769, with a reliability coefficient of 0.976. Hypothesis test results obtained 0.01 with a significant level of 0.000 which means that there is a relationship between emotional intelligence and Organizational Citizenship Behavior OCB on employees of PT. Mitra Kerinci in South Solok Regency which means the hypothesis is accepted.


Conclusions This means that the effective contribution of the Emotional Intelligence variable to Organization Citizenship Behavior (OCB) is 48% and the other 52% is influenced by other factors where other factors include being good at knowing and managing one's own emotions and reading other people's emotions, oneself. -awareness, self-regulation, social skills and more.


Keywords: Emotional Intelligence, Organization Citizenship Behavior (OCB),Employees.


Abstrak


Pendahuluan Penelitian bertujuan untuk melihat hubungan antara kecerdasan emosional dengan organisasional citizenship behavior (OCB). Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah Skala Kecerdasan emosional dan skala Organisasional Citizenship Behavior (OCB).


Metode Populasi dalam penelitian ini adalah Karyawan PT. Mtra Kerinci sebanyak 120 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik sampel jenuh. Sample penelitian ini adalah 120 Karyawan PT mitra kerinci.


Hasil Koefisien validitas organisasional Citizenship Behavior (OCB) diperoleh nilai corrected item-total correlation berkisaran antara 0,312 sampai dengan 0,734, dengan koefisien reabilitas sebesar 0,968. Untuk koefisien validitas skala kecerdasan emosi diperoleh nilai corrected item-total correlation berkisar antara 0,333 sampai dengan 0,769, dengan koefisien reabilitas sebesar 0,976. Hasil uji hipotesis diperoleh 0,01 dengan taraf signifikan 0,000 yang berarti terdapat hubungan antara kecerdasan emosional dengan organization citizenship behavior (OCB) pada Karyawan PT. Mitra Kerinci Di Kabupaten Solok Selatan yang berarti hipotesis diterima.


Kesimpulan Hal ini berarti ada sumbangan efektif dari variabel kecerdasan emosional terhadap organization citizenship ehavior (OCB) adalah sebesar 48% dan 52% lagi dipengaruhi oleh faktor lain yang mana faktor lain itu diantaranya pandai mengetahui dan mengelolah emosi diri sendiri dan membaca emosi orang lain, kesadaran diri, pengaturan diri, keterampilan sosial dan lainnya.


Kata kunci : Kecerdasan Emosional, Organisasional Citizenship Behavior (OCB), Karyawan

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Juwita , R. ., Dewinda, H. R., & Fitriany, R. . (2022). HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN ORGANISASIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PT. MITRA KERINCI DI KABUPATEN SOLOK SELATAN: THE RELATIONSHIP BETWEEN EMOTIONAL INTELLIGENCE WITH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) AT PT. KERINCI PARTNER IN SOUTH SOLOK REGENCY. Jurnal Psikologi Jambi, 7(1), 15- 25. https://doi.org/10.22437/jpj.v7i1.20131
Section
Articles

References

Armo, A., Jazuli, A., dan Tanireja, T. (2019). Hubungan Sikap Sosial Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Prestasi Belajar Siswa Sekolah Dasar Di Wilayah Kecamatan Gumelar Di Tinjau Dari Gender. Dinamika Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 11(1), 58-70.

A’syah, S., dan Suhaeli, D. (2020, November). Pengaruh Kecerdasan Spiritual Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Karyawan Peumda Air Minum Kota Magelang). In UMMagelang Conference Series (pp. 394-407)

Ariati, J. (2017). Hubungan antara kecerdasan emosional dengan organizational citizenship behavior (OCB) pada karyawan CV. Aneka Ilmu Semarang. Jurnal Psikologi Universitas Diponegoro.

Fernanda, T. Y., dan Puspitadewi, N. W. S. (2019). Hubungan Antara Kecerdasan Emosional Dengan Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Pt X Di Surabaya. Character: Jurnal Penelitian Psikologi., 6(3).

Jati, G. W., dan Yoenanto, N. H. (2013). Kecerdasan Emosional Siswa Sekolah Menengah Pertama Ditinjau dari Faktor Demografi. Jurnal Psikologi Pendidikan dan Perkembangan, 2(2), 109-123.

Kusumajati, D. A. (2014). Organizational citizenship behavior (OCB) karyawan pada perusahaan. Humaniora, 5(1), 62-70.

Muhamad, L., dan Shahreza, D. (2020). Meningkatkan Keefektifan Organisasi Karang Taruna di Tengah Wabah Covid-19 Melalui Pemahaman Kecerdasan Emosi. Jurnal Solma, 9(2), 290-299.

Marlina, E., Wulandari, N., dan Ramashar, W. (2020). Peran Organizational Citizenship Behavior pada Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan SKK Migas. Muhammadiyah Riau Accounting and Business Journal, 2(1), 127-137.

Nahrisah, E., dan Imelda, S. (2019). Dimensi organizational citizenship behavior (OCB) dalam kinerja organisasi. Jurnal Ilmiah Kohesi, 3(3).

Nahrisah, E., dan Imelda, S. (2019). Dimensi organizational citizenship behavior (OCB) dalam kinerja organisasi. Jurnal Ilmiah Kohesi, 3(3).

Piyandini, L., Nurweni, H., dan Hartati, R. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi, Lingkungan Kerja, dan Motivasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan PT Sport Glove Indonesia Cabang Wonosari. Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 1(2).

Pratiningtyas, R. (2013). Faktor-faktor Organizational Citizenship Behavior: Studi Indigenous pada Karyawan Bersuku Jawa. Journal of Social and Industrial Psychology, 2(2).

Sihombing, S., dan Sitanggang, D. (2019). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan Dimensi Ocb (Organizationalcitizenship Behavior) terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bina Media Perintis Medan. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 4(1), 89-110.

Sofyani, N., dan Susanto, R. (2019). Analisis Keterkaitan Kecerdasan Emosional (Emotional Quotient) Dan Ketahanmalangan (Adversity Quotient) Dalam Pembentukan Motivasi Belajar Siswa Kelas Va Di Sekolah Dasar Negeri Jelambar Baru 01. Dinamika Sekolah Dasar, 1(1), 1-13.

Siregar, A. B. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual Dan Motivasi Berprestasi Terhadap Kemandirian Santriwan-Santriwati Muhammadiyah Boarding School Prambanan Yogyakarta. G-Couns: Jurnal Bimbingan dan Konseling, 2(2).

Azwar, Saifuddin. (2014) Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Azwar, Saifuddin. (2016). Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: PustakaPelajar

Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif R dan D. Bandung: Alfabeta