The Influence of Career Development and Employee Retention on Work Productivity at PT Swadharma Sarana Informatika Medan
DOI:
https://doi.org/10.22437/jssh.v10i2.59385Keywords:
Career Development, Employee Retention, Work ProductivityAbstract
This paper investigates how human resource management strategically functions to elevate corporate productivity within the service sector, specifically by analyzing the impact exerted by career advancement programs and retention schemes on workforce output at PT Swadharma Sarana Informatika (SSI) Medan. Addressing prior empirical discrepancies concerning labor productivity, the present investigation contributes novelty through the amalgamation of these dual dimensions into a unified analytical paradigm. Utilizing a quantitative causal-associative framework, the research derived its participant quota via the Slovin formula, employing SPSS software to execute multiple linear regression and hypothesis validation. Empirical outcomes demonstrate that career development exerts a favorable and statistically meaningful influence on productivity levels, with employee retention manifesting as the paramount determinant governing work output. Furthermore, both independent factors collectively explain 43.8% of the variability observed in employee productivity within the organization. Despite structural limitations confined to a single corporate entity, these insights yield critical managerial directives, emphasizing that harmonizing professional growth pathways with resilient retention frameworks remains vital for maintaining optimal work performance.
References
Agustin, R. P. (2013). Hubungan produktivitas kerja dengan pengembangan karir karyawan PT. Bank Mandiri Tarakan. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 1(4), 210–214. https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v1i4.3517
Ainiyah, N., Kurniawan, R., Irfandi, A. S., Trihantoyo, S., & Sholeh, M. (2025). Peran manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan produktivitas organisasi. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(3), 1296-1310. https://doi.org/10.60036/jbm.619
Anisah, A., Maidalena, & Nasution, M. S. A. (2025). Implementation strategy to increase employee loyalty at Atalla Bakery Store. Amkop Management Accounting Review (AMAR), 5(2), 156-164. https://doi.org/10.37531/amar.v5i2.1121
Aprilia, D., & Nasution, A. I. L. (2021). Analysis of the effectiveness and impact of less human resources in improving employee performance at PT Bank Sumut Syariah KCP Kisaran. AlKharaj: Journal of Islamic Economic and Business, 3(1), 36–48. https:// doi.org10.24256/alkharaj.v3i1.1517
Bahri, S. (2016). Pengaruh pengembangan karir dan kompetensi terhadap produktivitas kerja serta implikasinya pada kinerja pegawai Dinas PU Bina Marga wilayah kerja Sumatera Selatan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 1(1). http://dspace.uniba-palembang.ac.id/handle/123456789/411
Farid, R., & Luvia, G. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi retensi karyawan pada karyawan Bank Perkreditan Rakyat (BPR) di Batam. Jurnal Mirai Management, 7(3), 21–29. https://doi.org/10.37531/mirai.v7i3.2383
Hasan, S. H., Asi, L. L., & Podungge, R. (2024). Pengaruh loyalitas karyawan dan work life balance terhadap produktivitas kerja pada PT. Hasjrat Abadi divisi Yamaha 3S Ahmad Yani Gorontalo. Economic Reviews Journal, 3(3), 2370–2384. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i3.379
Hendriyulianti, D. A. (2025). Pengaruh pengembangan karir terhadap retensi karyawan dengan kepuasan kerja sebagai intervening Dinas PUPR Provinsi Jambi. MASMAN: Master Manajemen, 3(3), 117–128. https://doi.org/10.59603/masman.v3i3.957
Joben. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja. Journal of Management Economic and Accounting (JMEA), 1(1), 1–10. https://doi.org/10.379980309
Khasanah, M. M., & Nurbaiti. (2023). Pengaruh pelatihan dan kompensasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT Bank Muamalat Indonesia KCU Medan Baru. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(1), 1146–1152. https://doi.org/10.29040/jiei.v9i1.8219
Nafis, F. A., Syafina, L., & Harahap, M. I. (2023). Pengaruh pelatihan dan penilaian kerja terhadap produktivitas kerja pegawai Badan Pusat Statistik Labuhanbatu. JIMMU: Jurnal Ilmu Manajemen Magister Manajemen, 8(2), 240–256. https://doi.org/10.31289/jimmu.v8i2.1892
Octarini, F., Sihite, M., & Supriyadi, E. (2021). Pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap produktivitas karyawan outsource dengan retensi karyawan sebagai variabel intervening (Studi kasus karyawan outsource di Divisi Kartu Kredit PT Bank BRI). Excellent: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Pendidikan, 8(1), 17–32. https://doi.org/10.61276/excellent.v8i1.139
Prianto, B., Rahmani, N. A. B., & Nasution, J. (2024). Pengaruh kecerdasan emosional, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan (Studi karyawan Bank Muamalat Cabang Stabat Kabupaten Langkat). JESYA: Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 7(1), 1018–1031. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1512
Purnami, T., Sudarwati, & Istiatin. (2026). Kinerja ditinjau dari budaya organisasi, retensi, dan turnover intention pada karyawan Pawon Ayu Resto Kabupaten Sukoharjo. PERMANA: Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi, 17(3), 118–131. https://doi.org/10.24905/permana.v17i3.1449
Rahmansyah, A., Wahyono, T., & Rahayu, S. (2024). Analisis pelatihan, motivasi, dan disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan. Jurnal Manajemen Dan Budaya, 4(2). https://doi.org/10.51700/manajemen.v4i2.703
Rambe, M. F. A. A., & Harahap, M. I. (2022). Pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja pegawai pada PT. Nubika Jaya Kabupaten Labuhan Batu Selatan. BURSA: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 1(2), 145–152. https://doi.org/10.59063/bursa.v1i2.42
Sastika, M., & Rahmani, N. A. B. (2023). Analisis pengembangan karir pegawai pada Kantor Sekretariat DPRD Sumatera Utara. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(4), 1093–1100. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i4.1238
Seninasari, W., & Ridwan, M. S. (2025). Pengaruh work-life balance, disiplin kerja, dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Jawa Timur. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 3(2), 567-581. https://doi.org/10.612722/jiem.v3i2.4007
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta. Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. (2025). Data mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Sistem Informasi Akademik Sipandai. https://sipandai.uinsu.ac.id
Syah, I., Amirulloh, M. D., Jamal, A., & Qurratu'aini, N. I. (2025). Menelaah hubungan antara kompensasi dan retensi karyawan: Tinjauan literatur dan arah masa depan. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 4(2), 147–161. https://doi.org/10.3040/inisiatif.v4i2.3814
Utiarahman, Z, Popoi, L & Maruwae, A. (2023).Pengaruh Pengembangan Karir terharap Produktivitas Kerja pada Dinas Kelautan, Pertanian Kota Gorontalo. Journal of Economic and Business Education (JEBE), 1(1), 20-27. https://doi.org/10.37479/jebe.v1i1.18664
Wulandari, S. (2021). Analisis Keterlambatan Pelayanan Komplain Nasabah Bank Terhadap SLA. Jurnal Fahma, 5(2), 123-135. . https://ejournal.stmikelrahma.ac.id/index.php/fahma/article/view/30
Yogaswara, M. A., & Hidayat, R. (2023). Pengaruh pengembangan karir dan motivasi kerja terhadap loyalitas kerja yang berimplikasi pada produktivitas (studi pada karyawan PT. Benang Citra Indonesia divisi produksi). JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan), 6(4), 2527–2532. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i4.1723
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Fitri Khairani, Annio Indah Lestari Nasution, Atika
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
