Regina Nursedima Marpaung, S. .; Hizazi, A. .; Wiralestari, W. Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Sistem Pengukuran Kinerja Dan Sistem Penghargaan (reward) Sebagai Variabel Intervening (studi Empiris Pada Perusahaan BUMN Di Kota Jambi). jpe 2022, 17, 137-148.