Dahmiri, Dahmiri. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND EQUITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN”. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan 12, no. 04 (December 16, 2023): 1212-1220. Accessed July 3, 2024. https://online-journal.unja.ac.id/mankeu/article/view/30482.