Bhayangkari, S. K. W., and F. . Widiastuti. “LAYANAN PURNA JUAL DALAM MEMBENTUK WOM (WORD OF MOUTH) PADA DAYA MOTOR CABANG PAYO SELINCAH KOTA JAMBI”. 2020. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, vol. 9, no. 03, Mar. 2021, pp. 140-8, doi:10.22437/jmk.v9i03.12044.