Bhayangkari, S. K. W., and F. . Widiastuti. “LAYANAN PURNA JUAL DALAM MEMBENTUK WOM (WORD OF MOUTH) PADA DAYA MOTOR CABANG PAYO SELINCAH KOTA JAMBI”. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, vol. 9, no. 03, Dec. 2020, pp. 140-8, doi:10.22437/jmk.v9i03.12044.