W. . Busra and D. Dahmiri, “PENGARUH BRAND EQUITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIASI PADA RETAIL PT CAMPINA ICE CREAM INDUSTRY Tbk - JAMBI”, Mankeu, vol. 11, no. 2, pp. 464-476, Jun. 2022.