Hendriyaldi, H. and Musnaini, M. (2021) “ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PUBLIK DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI LINGKUNGAN PEMERINTAHAN KOTA JAMBI”, Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 10(01), pp. 87-98. doi: 10.22437/jmk.v10i01.12531.