Indrawijaya, Sigit, and Dahmiri Dahmiri. 2012. “KEUNGGULAN KOMPETITIF MELALUI STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIA DI SEKTOR JASA BERDASARKAN KERANGKA VALUE CHAIN MANAGEMENT”. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan 1 (1):75 - 85. https://doi.org/10.22437/jmk.v1i1.1783.