Hendriyaldi, Hendriyaldi, and Musnaini Musnaini. 2021. “ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PUBLIK DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI LINGKUNGAN PEMERINTAHAN KOTA JAMBI”. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan 10 (01):87-98. https://doi.org/10.22437/jmk.v10i01.12531.