Hendriyaldi, H., & Musnaini, M. (2021). ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PUBLIK DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI LINGKUNGAN PEMERINTAHAN KOTA JAMBI. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 10(01), 87-98. https://doi.org/10.22437/jmk.v10i01.12531