Afriantoni, A.; Ernawati, E. ANALISIS PERILAKU, KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK KOSMETIK MEREK BATRISYIA HERBAL (Studi Kasus Pada Masyarakat Dusun Sido Dadi Desa Terentang Baru). Mankeu 2019, 8, 1-12.