Indrawijaya, S. and Dahmiri, D. 2012. KEUNGGULAN KOMPETITIF MELALUI STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIA DI SEKTOR JASA BERDASARKAN KERANGKA VALUE CHAIN MANAGEMENT. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan. 1, 1 (Apr. 2012), 75 - 85. DOI:https://doi.org/10.22437/jmk.v1i1.1783.