PERAN MEDIASI KOMITMEN ORGANISASI DALAM HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DAN PUBLIC SERVICE MOTIVATION PADA PEGAWAI RUMAH SAKIT UMUM KABUPATEN MUARA BUNGO

Authors

  • Ely Esra Sihaloho Universitas Jambi
  • Johannes Johannes Universitas Jambi
  • Edward Edward Universitas Jambi

DOI:

https://doi.org/10.22437/jmk.v11i03.17973

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Peran Mediasi Komitmen Organisasi dalam Hubungan Kecerdasan Emosional dan Public Service Motivation pada Pegawai Rumah Sakit Umum Kabupaten Muara Bungo. Penelitian dilakukan dengan rancangan penelitian survey terhadap 104 orang pegawai di Rumah Sakit Umum Kabupaten Muara Bungo dengan menggunakan jenis data melalui data primer dengan penyebaran kuisioner. Variabel yang digunakan yaitu Kecerdasan Emosional sebagai variabel independen, Komitmen Organisasi sebagai variabel mediasi, dan Public Service Motivatio sebagai variabel dependen. Metode Analisis yang digunakan yaitu PLS-SEM dengan alat bantu software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kecerdasan Emosional dan Komitmen Organisasi dapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap Public Service Motivation pada pegawai Rumah Sakit Umum Kabupaten Muara Bungo. Penelitian ini juga mendapatkan hasil bahwa Komitmen Organisasi dapat berperan dalam menjelaskan hubungan Kecerdasan Emosional dan Public Service Motivation pada pegawai Rumah Sakit Umum Kabupaten Muara Bungo

Downloads

Download data is not yet available.

References

Auda, R. M. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Komitmen Organisasi Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi pada Bank DKI Kantor Cabang Surabaya. BISMA (Bisnis Dan Manajemen), 8(2), 156. https://doi.org/10.26740/bisma.v8n2.p156-176

Cooper, R., & Sawaf, A. (2002). Kecerdasan Emosional dalam Kepemimpinan dan Organisasi. PT.Gramedia.

Fitrianastuti, T. (2013). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dinamika Manajemen, 4(2), 103–114.

Goleman, D. (1998). Kecerdasan Emosional. PT.Gramedia Pustaka.

Goleman, D. (2003). Emotional Intellegence. PT.Gramedia Pustaka Utama.

Goleman, D. (2009). Emotional Intelligence: Kecerdasan. Emosional Mengapa EI lebih Penting Daripada IQ. PT.Gramedia.

Haryono, S., & Rosady, F. (2017). Pengaruh Kecerdasan Emosi Dan Spiritual Terhadap Kinerja Perawat Temporer Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Jeb, 1(2).

Karambut, C. A., & Eka Afnan T, N. (2012). Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional , Stres Kerja dan kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional (Studi pada Perawat Unit Rawat Inap RS panti Waluya Malang). Jurnal Aplikasi Manajemen, 10(3), 655–668.

Khanifah, S., & Palupiningdyah. (2015). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Budaya Organisasi Pada Kinerja Dengan Komitmen Organisasi. Management Analysis Journal2, 4(3).

Kurniawan, P. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi ,Dan Komitmen Organisasi Terhadap kinerja Karyawan Pada PT. Bank Rakyat Indoneisa (Persero) Cabang Tangerang Merdeka. Ekonomi Efektif, 1(1), 101–109.

Levitats, Z., & Vigoda-Gadot, E. (2017). Yours emotionally: How emotional intelligence infuses public service motivation and affects the job outcomes of public personnel. Public Administration, 95(3), 759–775. https://doi.org/10.1111/padm.12342

Meyer, J. P., & Parfyonova, N. M. (2010). Normative commitment in the workplace: A theoretical analysis and re-conceptualization. Human Resource Management Review, 20, 283–294. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2009.09.001

Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. M. (1982). Employee-Organization. The Psychology Commitment, Absenteeism, and Turnover. Academic Press INC.

Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 1(1), 9–25. https://doi.org/10.36778/jesya.v1i1.7

Perry, J. L., & Hondeghem, A. (2008). Motivation in Public Management. The Call of Public Service. Oxford University Press, Inc.

Robbins, S. (2008). Perilaku Organisasi, Jilid I dan II, alih Bahasa : Hadyana Pujaatmaja. Prenhallindo.

Robbins, S., & Timothy A, J. (2016). Perilaku Organisasi Edisi 16. Salemba Empat.

Satgascovid19. (2021a). perkembangan covid 19. https://covid19.bungokab.go.id/artikel

Satgascovid19. (2021b). perkembangan situasi terkait penanganan covid 19 di kabupaten bungo Kamis 11 Pebuari 2021. https://covid19.bungokab.go.id/artikel/89-perkembangan-situasi-terkait-penanganan-covid-19-di-kabupaten-bungo-kamis-11-pebuari-2021

SatgasCovid19. (2021). Pantauan Covid-19 di Kabupaten Muara Bungo. Dinas Komunikasi, Informatika, Dan Persandian Kabupaten Bungo. https://covid19.bungokab.go.id/

Sayed, A. M., & Seymour, J. (2015). High-Performance Human Resource Practices. Public Administration Review, 1–11. https://doi.org/10.1111/puar.12354.60

Syahid Sampunto dkk, 2019. (2019). No. 46 / Th. XXVI / April 2019 Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi. 46, 68–81

Downloads

Published

2022-09-30

How to Cite

Sihaloho, E. E. ., Johannes, J., & Edward, E. (2022). PERAN MEDIASI KOMITMEN ORGANISASI DALAM HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DAN PUBLIC SERVICE MOTIVATION PADA PEGAWAI RUMAH SAKIT UMUM KABUPATEN MUARA BUNGO. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 11(03), 589-601. https://doi.org/10.22437/jmk.v11i03.17973

Issue

Vol. 11 No. 03 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan

Section

Article

License

Copyright (c) 2022 Ely Esra Sihaloho, Johannes Johannes, Edward Edward

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Most read articles by the same author(s)