sa’ad, muhammad septian. (2016). Gambaran Kepuasan Pasien Rawat Inap Kelas III Terhadap Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Raden Mattaher Jambi Tahun 2013. Jambi Medical Journal : Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan, 1(2). https://doi.org/10.22437/jmj.v1i2.1322