PENYELESAIAN KREDIT MACET ANTARA BANK DAN NASABAH MENGENAI KREDIT PEMILIKAN RUMAH Faktor Penyebab Terjadinya Kredit Macet dalam Kredit Pemilikan Rumah antara Nasabah dengan Bank Tabungan Negara Cabang Jambi, Upaya Penyelesaian Kredit Macet Pada Bank Tabungan Negara dalam Kredit Pemilikan Rumah

Abstrak

Kredit pemilikan rumah (KPR) merupakan salah satu produk perbankan yang memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan sektor properti. Namun, peningkatan jumlah kredit macet KPR di Bank Tabungan Negara, Tbk. Cabang Jambi menunjukkan adanya permasalahan yang perlu ditangani. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang menyebabkan kredit macet KPR di Bank Tabungan Negara serta mengembangkan strategi penyelesaian yang efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis empiris dengan pengambilan data berdasarkan fakta-fakta empiris. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan pihak terkait di Bank Tabungan Negara  serta observasi langsung. Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor-faktor eksternal seperti kondisi ekonomi dan pasar properti serta faktor internal seperti kebijakan perbankan dan manajemen risiko memainkan peran kunci dalam meningkatkan tingkat kredit macet KPR. beberapa faktor eksternal seperti kondisi ekonomi akibat munculnya pandemi covid-19 menyebabkan menurunnya pendapatan ekonomi. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pemahaman tentang strategi penyelesaian kredit macet KPR di Bank Tabungan Negara, Tbk. Cabang Jambi dengan dua  upaya yaitu penjadwalan ulang dan restrukturisasi.