Br Sebayang, R. A., and H. Hartati. “PERAN OMBUDSMAN SEBAGAI LEMBAGA PENGAWAS PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA”. Mendapo: Journal of Administrative Law, vol. 2, no. 2, June 2021, pp. 63-75, doi:10.22437/mendapo.v2i2.11428.