Ramadhan, Y. S., and F. Fitria. “REFORMASI BIROKRASI DAN KEBIJAKAN PELAYANAN PUBLIK PADA SEKTOR PERIZINAN”. Mendapo: Journal of Administrative Law, vol. 2, no. 2, June 2021, pp. 99-110, doi:10.22437/mendapo.v2i2.11400.