Sarah, Sarah, Basok Buhari, and Rian Maylina Sari. “Hubungan Dimensi Servqual Dengan Kepuasan Pasien BPJS Kesehatan Di Ruang Rawat Inap RS Bhayangkara Jambi Tahun 2021”. Jurnal Ilmiah Ners Indonesia 3, no. 1 (May 31, 2022): 1-7. Accessed July 4, 2024. https://online-journal.unja.ac.id/JINI/article/view/18214.