Damayanti DD, Haryono M. Pengukuran Kualitas Layanan Elektronik Bidang Jasa: Sebuah Kajian Pustaka. Jur. Ilmh. Ilm. Ter. Un. Ja [Internet]. 2021Jun.30 [cited 2024Jul.22];5(1):68-75. Available from: https://online-journal.unja.ac.id/JIITUJ/article/view/13721