DAMAYANTI, D. D.; HARYONO, M. . Pengukuran Kualitas Layanan Elektronik Bidang Jasa: Sebuah Kajian Pustaka. Jurnal Ilmiah Ilmu Terapan Universitas Jambi, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 68-75, 2021. DOI: 10.22437/jiituj.v5i1.13721. Disponível em: https://online-journal.unja.ac.id/JIITUJ/article/view/13721. Acesso em: 22 jul. 2024.