Damayanti, D.D. and Haryono, M. 2021. Pengukuran Kualitas Layanan Elektronik Bidang Jasa: Sebuah Kajian Pustaka. Jurnal Ilmiah Ilmu Terapan Universitas Jambi. 5, 1 (Jun. 2021), 68-75. DOI:https://doi.org/10.22437/jiituj.v5i1.13721.