Saputra, Trio. 2016. “Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik (Studi Kasus Kantor Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar)”. Jurnal Perspektif Pembiayaan Dan Pembangunan Daerah 4 (2):89 - 100. https://doi.org/10.22437/ppd.v4i2.3584.